Esta política explica el uso de cookies y tecnologías similares (almacenamiento local del navegador) en nuestro sitio web, en concordancia con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las guías de la Superintendencia de Industria y Comercio sobre tratamiento de datos personales.
1. ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos o registros que se guardan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Permiten recordar información entre una página y otra (por ejemplo, que ya iniciaste sesión), mantener la seguridad de los formularios y entender cómo se usa el sitio.
2. Tipos de cookies que usamos
| Nombre | Origen | Finalidad | Tipo y duración |
|---|---|---|---|
| rifamadesi-session | Propia | Identifica tu sesión autenticada para que puedas navegar, reservar números y pagar sin volver a iniciar sesión en cada página. | Técnica / necesaria. Dura 120 minutos desde tu última actividad. |
| XSRF-TOKEN | Propia | Protege los formularios contra ataques de falsificación de solicitudes (CSRF). Sin esta cookie no es seguro enviar datos. | Técnica / necesaria. Se renueva con la sesión. |
| remember_web_* | Propia | Solo si marcas «recordarme» o inicias sesión con Google: mantiene tu sesión abierta en este dispositivo. | Funcional. Hasta 5 años o hasta que cierres sesión. |
| rm_consent | Propia | Guarda tu decisión sobre las cookies no esenciales (analítica y marketing) y la fecha en que la tomaste. No te identifica ni permite rastrearte. | Funcional. 180 días. |
| Cookies de pasarela | Terceros (Wompi / FactusPay) | Se generan en el dominio del proveedor de pagos al abrir su pasarela o su código QR: validación antifraude, autenticación 3D Secure y seguridad de la transacción. | Técnicas / necesarias. Las define cada proveedor. |
| Cookies de autenticación de Google | Terceros (Google) | Solo si eliges «Continuar con Google»: permiten validar tu identidad y prevenir el uso indebido de la cuenta. | Técnicas / necesarias. Las define Google. |
Aun así, contamos con un aviso de consentimiento que te permite aceptar o rechazar las categorías no esenciales (analítica y marketing). Esas categorías están desactivadas por defecto: si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad, solo se activarán si otorgas tu permiso expreso, y podrás cambiar esa decisión cuando quieras.
3. Cómo gestionar o eliminar cookies
Puedes revisar y cambiar tu decisión sobre las cookies no esenciales en cualquier momento desde este botón:
También puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies.
- Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
4. Cookies de terceros y enlaces a otros sitios
Nuestro sitio te redirige a plataformas de pago (Wompi, FactusPay) y de facturación electrónica, y permite el inicio de sesión con Google. Esos terceros tienen sus propias políticas de cookies y de privacidad, que te recomendamos revisar. No controlamos las cookies que ellos generan en sus dominios.
5. Conservación y actualizaciones
Las cookies técnicas se eliminan al cerrar la sesión o al expirar el tiempo indicado. Los registros asociados se conservan según la política de tratamiento de datos personales. Cualquier cambio a esta política se publicará en esta página con su nueva versión y fecha de actualización.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies, escríbenos a contacto@sistemarifas.com.